巢湖市廟崗鎮(zhèn):推行“窗簾之約”繪就鄉(xiāng)村善治新圖景
發(fā)布時間:2025-11-10 10:13:38 來源:本站 閱讀次數(shù):1528

今年以來,巢湖市廟崗鎮(zhèn)堅持以黨建為引領(lǐng),聚焦高齡獨居老人“照護難”、困境兒童“關(guān)愛缺”、重疾重殘人員“幫扶急”等痛點問題,以“精準摸排建臺賬、志愿聯(lián)動強服務、多元幫扶固防線”三步舉措,構(gòu)建底數(shù)清、服務實、保障長的民生服務體系,切實將黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為基層治理實效。
精準摸排建臺賬,靶向施策解民憂。鎮(zhèn)黨委充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,依托民政、殘聯(lián)、衛(wèi)健、鄉(xiāng)村振興等多部門力量,構(gòu)建“黨委牽頭+部門配合+村(社區(qū))落實”的三級聯(lián)動摸排體系。組織村(社區(qū))“兩委”干部、黨員網(wǎng)格員、駐村工作隊等先鋒力量,采取“上門走訪+電話核實+鄰里打聽+信息對比”相結(jié)合的方式,對全鎮(zhèn)9個行政村、236個村民組的困難群體開展“地毯式”摸排,分類建檔、實時更新。截至目前,已摸排困難群體2105人。經(jīng)過深入走訪、細致篩查、多方協(xié)商等綜合評估,現(xiàn)納入“窗簾之約”服務對象庫71人,其中高齡獨居老人26人,重疾重殘人員16人。建立“多對一”結(jié)對幫扶機制,精心印制并發(fā)放“聯(lián)心卡”,清晰載明幫扶責任人、聯(lián)系人及個性化服務需求清單,實現(xiàn)幫扶力量精準對接、關(guān)愛服務落實到位。
志愿聯(lián)動強服務,信用激勵聚合力。以村(社區(qū))黨組織為核心,建立志愿服務隊伍9支,廣泛吸納在職黨員、低齡退休老干部、熱心群眾等90余名加入志愿服務隊伍,按照“就近就便、鄰里互助”原則,常態(tài)化開展“串門行動”,實時反饋異常情況,提供生活照料、溫情陪伴等貼心服務。拓展“窗簾之約”服務外延,依托新時代文明實踐所,聯(lián)合衛(wèi)生院、愛心理發(fā)師開展“義診義剪進村居”活動,重點為腿腳不便、出行困難的高齡老人、殘障人士提供上門式、集中式服務。現(xiàn)已開展活動10場次,惠及520余人次。將“窗簾之約”志愿服務納入黨建引領(lǐng)信用村鄉(xiāng)風文明評議體系,建立信用積分激勵機制,圍繞志愿服務頻次、時長以及服務對象滿意度等方面科學賦分,有效激發(fā)志愿者參與互助的積極性,形成“服務獲積分、積分促服務”的良性循環(huán)。截至目前,志愿者通過服務累計獲取信用積分1163分。
多元幫扶固防線,貼心服務暖民心。常態(tài)化推進助餐、助浴、助急等“六助一護”服務,構(gòu)建全方位關(guān)愛體系。定期探訪服務對象547人次,累計提供服務296人次。整合鎮(zhèn)敬老院、殘聯(lián)等資源,為4位老人提供助餐服務;為14名老人提供助急服務;為24名高齡老人、殘障人士家庭實施適老化改造,通過加裝無障礙通道扶手、上翻浴凳、浴室防滑墊等設(shè)施,切實保障出行與洗浴安全。針對突發(fā)情況,建立“日常觀察+快速響應”應急機制,日常幫扶人或志愿者通過上門問候、電話隨訪實時掌握對象動態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)異常或接到緊急求助,第一時間到場并聯(lián)動村(社區(qū))、家屬及應急部門處置,實現(xiàn)意外險情“早發(fā)現(xiàn)、早預警、早處置”。目前已高效解決疾病突發(fā)、意外受傷等應急事件3起,服務對象滿意度達100%。將“窗簾之約”與“我為群眾辦實事”“敲門問事行動”深度融合,把探訪中發(fā)現(xiàn)的用電隱患、房屋漏水等問題納入“為民辦實事清單”,明確時限推進解決,截至目前,累計化解服務對象急難愁盼問題23個,讓幫扶既有溫度更有實效。